„Czy auto już gotowe?”
Telefon dzwoni cały dzień, a mechanik odkłada klucz, żeby sprawdzić, na jakim etapie jest naprawa. Klient chce tylko wiedzieć, kiedy może przyjechać.
Program do warsztatu samochodowego
Zlecenia, stanowiska i akceptacja kosztorysu SMS-em.
Przyjęcie auta ze zdjęciami, kosztorys do zatwierdzenia jednym kliknięciem i SMS, gdy auto jest gotowe. Dla warsztatów i wulkanizacji od jednego do ośmiu stanowisk.
- 1 miesiąc za darmo, bez karty
- Dane w UE
- SMS-y do klientów w cenie
- Płacisz za stanowiska, nie za mechaników
Wtorek, 14 października
zmiananowa
Podnośnik 1T. Nowak
Podnośnik 2M. Lis
OponyK. Wróbel
8:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:00
DEMO 1042 · Kombi 2.0Olej, filtry, klocki
DEMO 2317 · Hatchback 1.4Stuk w zawieszeniu, czeka na akceptację
DEMO 0913 · Van 2.2Diagnostyka komputerowa tel.
DEMO 5580 · Sedan 1.6Rozrząd i pompa wody
DEMO 7724 · SUV 2.0Przegląd okresowy
DEMO 3390 · Kombi 1.9Wymiana sprzęgła, ciąg dalszy
DEMO 3301Z przechowalni
DEMO 4418Wymiana opon
DEMO 6602Wyważanie kół
DEMO 8150Wymiana opon online
DEMO 9027Z przechowalni
Znamy to z warsztatu
Trzy rzeczy, które zabierają warsztatowi najwięcej czasu
Zgoda na dodatkową naprawę bez śladu
W trakcie naprawy wychodzi luz na łączniku. Klient zgadza się przez telefon, a przy odbiorze pamięta inną kwotę. Nie ma czego pokazać.
Wymiana opon zamienia ladę w poczekalnię
Wiosną i jesienią kolejka od rana, zapisy na kartce i szukanie kompletów w przechowalni, gdy klient już stoi przy ladzie.
W przygotowaniu
Zlecenie od przyjęcia do odbioru
Przy przyjęciu zapisujesz przebieg, poziom paliwa i zdjęcia uszkodzeń, a klient podpisuje protokół na tablecie. Potem zlecenie przechodzi przez kolejne etapy, a klient dostaje SMS, gdy auto jest gotowe.
- Wyszukiwanie auta po numerze rejestracyjnym albo VIN, z historią napraw
- Robocizna, części i usługi zewnętrzne na jednym zleceniu
- Etapy: przyjęte, diagnoza, czeka na akceptację, czeka na części, w naprawie, gotowe
- Zdjęcia przed i po naprawie przy zleceniu
- Przyjęcie autaPrzebieg, paliwo, zdjęcia, podpis klienta.
- Kosztorys i naprawaKlient zatwierdza pozycje, mechanik widzi, co ma zrobić.
- Auto gotoweSMS do klienta, faktura albo paragon przy odbiorze.
W przygotowaniu
Kosztorys zatwierdzany jednym kliknięciem
Wysyłasz klientowi link z pozycjami, cenami i zdjęciami. Klient zatwierdza albo odrzuca każdą pozycję osobno, a w zleceniu zostaje zapis, kto, kiedy i na jaką kwotę się zgodził.
- Dodatkowa naprawa w trakcie: nowy kosztorys, nowa zgoda
- Zgoda przez telefon zapisana z nazwiskiem doradcy i godziną
- Odrzucone pozycje wracają jako przypomnienie przy następnej wizycie
Warsztat Demo: przy wymianie klocków znaleźliśmy luz na łączniku stabilizatora. Zdjęcie i cena: demo.lessoraauto.com/j/7Kx2pQ9aLm4R
| Pozycja | Stan | Kwota |
|---|---|---|
| Klocki przód z wymianą | zatwierdzone | 420 zł |
| Łącznik stabilizatora | zatwierdzone | 180 zł |
| Tarcze przód | odrzucone | 560 zł |
| Do zapłaty | 600 zł |
Stanowiska
Plan stanowisk, w którym widać wolne miejsce
Zaplanuj pracę mechaników na podnośnikach, geometrii i stanowisku do opon. Od razu widać, gdzie zmieści się kolejne auto i kto jest dziś w pracy.
- Typy stanowisk: usługa trafi tylko tam, gdzie jest podnośnik albo maszyna do geometrii
- Zmiany mechaników co tydzień lub co dwa tygodnie, z urlopami i dniami zamknięcia
- Obłożenie stanowisk godzina po godzinie
W przygotowaniu
Sezon opon bez kolejki przy ladzie
Klienci rezerwują wymianę opon online na stałe godziny, a ty rano widzisz listę kompletów do wyjęcia z przechowalni. Rezerwacje z telefonu i z internetu trafiają do jednego planu.
- Przechowalnia: rozmiar, bieżnik, DOT, felgi i miejsce na regale
- Opłata za przechowanie na zleceniu
- Przypomnienie o wymianie przed sezonem, z linkiem do rezerwacji
| Auto | Komplet | Regał |
|---|---|---|
| DEMO 3301 · 8:00 | 205/55 R16, zimowe | B-04 |
| DEMO 9027 · 13:00 | 225/45 R17, zimowe, felgi | C-11 |
| DEMO 1188 · 14:00 | 195/65 R15, zimowe | A-07 |
| Kompletów | 3 |
Recepcja i przypomnienia
Klienci wracają, bo ktoś im przypomniał
Przypomnienia SMS o umówionym terminie z przyciskiem potwierdzenia lub odwołania. Odwołany termin od razu wraca do planu. Wkrótce także przypomnienia o przeglądzie, wymianie oleju i ubezpieczeniu.
- Pierwszy wolny termin dla usługi, u wybranego mechanika albo u dowolnego
- Klienci prywatni i firmy z kilkoma autami, NIP sprawdzany przy zapisie
- Płatności gotówką, kartą lub przelewem i linki do płatności online
- Raport kasowy na koniec dnia: wpłaty według metody
Warsztat Demo przypomina: jutro 14 paź o 8:00 przegląd auta DEMO 7724. Potwierdź lub odwołaj: demo.lessoraauto.com/v/7Kx2pQ9aLm4R
| Metoda | Wpłaty | Kwota |
|---|---|---|
| Gotówka | 6 | 1 480 zł |
| Karta | 11 | 6 920 zł |
| Przelew | 3 | 4 350 zł |
| Razem | 20 | 12 750 zł |
Rozliczenia
Rozliczenia z mechanikami w kilka minut
Procent od robocizny, stawka za zlecenie albo za godzinę. Na koniec miesiąca zestawienie w PDF dla każdego mechanika, bez przepisywania zleceń do Excela.
- Zasady dla mechanika, kategorii lub pojedynczej usługi
- Pozycje ręczne, np. premia albo korekta, zawsze z opisem
- Zamknięcie miesiąca: późniejsze zmiany trafiają do korekty
- Mechanik widzi własne rozliczenie, jeśli na to pozwolisz
| Pozycja | Zlecenia | Kwota |
|---|---|---|
| Robocizna mechaniczna · 35% | 64 | 6 860 zł |
| Diagnostyka · 40% | 18 | 1 080 zł |
| Premia za sezon opon | 500 zł | |
| Do wypłaty | 8 440 zł |
Dla kogo
Dla niezależnych warsztatów od jednego do ośmiu stanowisk
Warsztaty mechaniczne
Serwis olejowy, hamulce, zawieszenie, rozrząd, diagnostyka. Zlecenia, części i mechanicy w jednym miejscu.
Wulkanizacje i serwisy opon
Rezerwacje online na stałe godziny w sezonie i przechowalnia z miejscem na regale dla każdego kompletu.
Warsztaty obsługujące firmy
Klient z kilkoma autami, kierowca, który nie jest klientem, i faktury dla firm z jednego miejsca.
Bezpieczeństwo danych
Dane klientów i ich aut są bezpieczne
- Serwery w UEDane warsztatu przechowujemy w Unii Europejskiej, oddzielnie od innych naszych produktów.
- SzyfrowanieNotatki są w bazie zaszyfrowane osobnym kluczem. Połączenia tylko przez HTTPS.
- Logowanie dwuetapoweObowiązkowe dla wszystkich pracowników. Działają też klucze dostępu (passkeys).
- Dziennik zmianWidać, kto i kiedy zmienił płatność, cenę albo ustawienia warsztatu.
- Umowa powierzenia (DPA)Akceptowana przy zakładaniu konta. Warsztat jest administratorem danych, a my je przetwarzamy.
- Codzienne kopie zapasoweSzyfrowane i przechowywane przez 30 dni.
Cennik
Cennik po prezentacji
Cena zależy od liczby stanowisk i potrzebnej liczby SMS-ów. Pokażemy program na przykładzie waszego warsztatu i przygotujemy ofertę.
- Pierwszy miesiąc za darmo, bez karty
- Płacisz za stanowiska, a nie za mechaników
- Konta mechaników bez opłat i bez limitu
- Pakiet SMS w cenie
- Pomoc przy imporcie danych z obecnego programu
FAQ
Częste pytania
Czy można najpierw wypróbować program?
Tak. Pierwszy miesiąc jest za darmo i nie trzeba podawać karty. Napisz do nas, a założymy konto dla waszego warsztatu.
Czy program działa w przeglądarce?
Tak. Nic nie instalujesz: program działa na komputerze w biurze, na tablecie przy przyjęciu auta i na telefonie mechanika.
Czy wystawicie fakturę w KSeF?
Faktury dla firm przez KSeF przygotowujemy w jednym z pierwszych etapów. Do tego czasu fakturę wystawiasz w swoim programie, a płatność zapisujesz w Lessora Auto.
Czy program drukuje paragony fiskalne?
Nie. Płatność zapisujesz w programie, a paragon drukujesz na swojej kasie fiskalnej. Raport kasowy pomaga porównać jedno z drugim.
Czy mogę przenieść dane z obecnego programu?
Tak. Klientów, auta i zaplanowane terminy zaimportujesz z pliku CSV lub XLSX, a przy wdrożeniu pomożemy przygotować dane.
Gdzie są dane?
Na serwerach w Unii Europejskiej. Warsztat pozostaje administratorem danych klientów, a my przetwarzamy je na podstawie umowy powierzenia.
Porozmawiajmy o waszym warsztacie
Napisz, ile macie stanowisk i z jakiego programu korzystacie. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.