Zwroty płatności

Zwrot zapisuje właściciel albo kierownik. Recepcja zwrotów nie robi.

Jak zwrócić pieniądze

1. Otwórz zlecenie i na karcie Płatność przy wpłacie kliknij Zwrot. To samo znajdziesz przy płatności w Raport kasowy.
2. Wpisz kwotę. Domyślnie to cała pozostała część wpłaty.
3. Podaj Powód, np. „klient zrezygnował z części”.
4. Kliknij Zwróć.

Możesz zwrócić część wpłaty, a później resztę. Łącznie nie więcej, niż wpłacono. Kwota do zapłaty w zleceniu rośnie o zwróconą sumę.

Gotówka, karta, online

Zwrot gotówki lub na kartę z terminala zapisujesz w aplikacji, a pieniądze oddajesz klientowi sam. Płatność przyjęta online wraca do klienta automatycznie tą samą drogą.

Zwroty są w Raport kasowy osobno, z powodem. W zamkniętym dniu zwrotu nie zapiszesz, dopóki dzień nie zostanie otwarty ponownie.

Wskazówka Jeśli do zlecenia jest już faktura, po zwrocie wystaw korektę. Zobacz artykuł Faktury dla klientów.