Kosztorys i akceptacja klienta

Klient akceptuje koszty, zanim zaczniecie pracę. Wysyłasz mu proponowane pozycje, a on akceptuje lub odrzuca każdą z nich.

Wysłanie kosztorysu

1. Dodaj pozycje do zlecenia. Nowe pozycje mają status Proponowana.
2. Na karcie Kosztorys kliknij Wyślij kosztorys.
3. Klient dostaje SMS (albo e-mail, gdy nie ma telefonu) z linkiem. Możesz też kliknąć Kopiuj link i wysłać go sam.

Zlecenie przechodzi do Czeka na akceptację. Link działa 7 dni. Każde wysłanie to nowa wersja, a poprzedni link przestaje działać. Zmiana lub usunięcie pozycji, którą klient ogląda, też zamyka link, więc po zmianach wyślij kosztorys jeszcze raz.

Co widzi klient

Auto, pozycje z cenami brutto, zdjęcia oznaczone jako Usterki i sumę. Przy każdej pozycji wybiera Akceptuję albo Nie zgadzam się i wysyła odpowiedź raz. Gdy coś zaakceptuje, zlecenie samo przechodzi do W naprawie, a recepcja i kierownicy dostają powiadomienie.

Odpowiedź telefoniczna lub na miejscu

Kliknij Zapisz odpowiedź, wybierz Telefonicznie albo Na miejscu i zaznacz decyzję przy każdej pozycji. Etap zlecenia zmieniasz wtedy sam.

Historia decyzji

Na karcie Kosztorys widać wszystkie wersje ze statusem i tym, jak klient odpowiedział. Odrzucone pozycje zostają w zleceniu przekreślone i nie liczą się do sumy. Na karcie klienta przy aucie widać Odrzucone prace, żeby wrócić do nich przy następnej wizycie.