Zlecenia naprawy

Zlecenie to jeden pobyt jednego auta w warsztacie: zgłoszenie klienta, przyjęcie, pozycje pracy i części oraz kolejne etapy aż do wydania auta.

Nowe zlecenie

1. W menu Zlecenia kliknij Nowe zlecenie. Z rezerwacji w kalendarzu też otworzysz zlecenie, auto podpowie się samo.
2. Wybierz klienta i jego auto.
3. Wpisz Zgłoszenie klienta i termin Gotowe na. Bez godziny przyjmujemy 17:00.
4. Kliknij Otwórz zlecenie.

Numer nadaje się sam, np. ZL/2026/0001, od nowa w każdym roku. Listę przeszukasz po numerze, rejestracji, VIN lub kliencie.

Etapy

Umówione, Przyjęte, Diagnoza, Czeka na akceptację, Czeka na części, W naprawie, Gotowe, Odebrane. Etapy można przeskakiwać do przodu. Z naprawy można wrócić do akceptacji lub części, a z gotowego do naprawy. Do etapu Przyjęte prowadzi tylko przyjęcie auta z protokołem. Anuluj zlecenie wymaga powodu. Każda zmiana trafia do Historia z osobą i godziną.

Pozycje

Dodaj pozycję dodaje robociznę, część, usługę obcą albo rabat. Robocizna to godziny razy stawka z Ustawienia warsztatu → Zlecenia. Ceny są brutto, ze stawką VAT przy każdej pozycji. Odebranego ani anulowanego zlecenia nie da się już zmienić.

Kto co robi

Recepcja i kierownik otwierają zlecenia, dodają pozycje i zmieniają etapy. Mechanik widzi zlecenia, w których ma przypisaną robociznę, oznacza swoje pozycje jako wykonane i dodaje zdjęcia. Kwoty widzi tylko wtedy, gdy kierownik włączy Mechanicy widzą ceny.