Przenoszenie i odwoływanie rezerwacji

Rezerwację możesz przenieść na inny termin albo odwołać. Klient dostaje wiadomość o każdej zmianie zrobionej w warsztacie.

Przeniesienie

1. Otwórz rezerwację w Kalendarzu.
2. Kliknij Przenieś rezerwację.
3. Wybierz datę i godzinę z listy wolnych terminów i kliknij Przenieś.

Na komputerze możesz też przeciągnąć rezerwację w nowe miejsce i potwierdzić. Obowiązują te same zasady co przy umawianiu: limit aut na pół godziny, a dla opon wolny czas na stanowisku do opon.

Odwołanie

1. Otwórz rezerwację i kliknij Odwołaj rezerwację.
2. Wybierz powód i potwierdź.

Termin od razu się zwalnia. Jeśli ktoś czeka na taki termin, recepcja dostanie powiadomienie.

Link klienta

W potwierdzeniu klient dostaje link. Na stronie pod linkiem może kliknąć Potwierdź rezerwację albo Odwołaj rezerwację. Link działa do godziny rezerwacji. Po terminie późnego odwołania strona zamiast przycisku pokazuje telefon warsztatu, chyba że kierownik pozwolił odwoływać linkiem także wtedy. Nowego terminu klient przez link nie wybiera: przenosi go recepcja.