Przenoszenie rezerwacji z dnia zamknięcia

Gdy dodajesz zamknięcie w dni, na które są już rezerwacje, musisz zdecydować, co się z nimi stanie. Zamknięcie zapisuje się razem z tą decyzją, w jednym kroku.

Plan dla rezerwacji

Jeśli plan jest włączony w Twoim warsztacie, po wybraniu dni w Ustawienia warsztatu → Dni zamknięcia zobaczysz podsumowanie i listę rezerwacji. Każda ma już wybraną najlepszą możliwość:

• Później, po zamknięciu: najbliższe pół godziny z wolnym miejscem, najwyżej 14 dni po zamknięciu.
• Ta sama godzina, inne stanowisko: tylko dla opon, gdy inne stanowisko do opon jest wtedy wolne. Klient nie dostaje pytania o nowy termin.
• Odwołaj i dodaj do listy oczekujących: rezerwacja zostaje odwołana, a klient trafia na listę oczekujących na 14 dni.

Zmień wybór w wierszu, jeśli trzeba, i kliknij Dodaj zamknięcie. Jeśli ktoś w międzyczasie zajmie wybrany termin, nic nie zostanie zapisane, a plan przeliczy się dla tych rezerwacji.

Bez planu zobaczysz prostą listę: rezerwację opon przeniesiesz na inne wolne stanowisko o tej samej godzinie, pozostałe odwołasz.

Odpowiedź klienta

Klient dostaje wiadomość o przeniesieniu albo odwołaniu. Gdy zmieniła się godzina, strona pod linkiem pyta, czy nowy termin pasuje: Pasuje albo Nie pasuje, proszę o telefon. W drugim przypadku recepcja dostaje powiadomienie, a rezerwacja zostaje w nowym terminie, dopóki jej nie zmienisz. Stan odpowiedzi widać w szczegółach rezerwacji.