Zgody klienta i klauzula informacyjna

Na karcie klienta, w zakładce Zgody, zapisujesz, na co klient się zgodził, a na co nie.

Rodzaje zgód

• Przypomnienia SMS
• Przypomnienia e-mail
• Marketing
• Przekazanie klauzuli informacyjnej: czy klient dostał informację RODO.

Każda zgoda ma stan Udzielona, Odmowa lub wycofana albo Brak informacji.

Zapisywanie zgody

1. Otwórz kartę klienta i zakładkę Zgody.
2. Kliknij Zapisz zmianę, wybierz zgodę i odpowiedź klienta.
3. Kliknij Zapisz zgodę.

Starych wpisów się nie zmienia: każda zmiana jest nowym wpisem w Historia, z datą i osobą, która ją zapisała.

Klauzula informacyjna

Treść klauzuli ustawia kierownik w Ustawienia warsztatu → Prywatność, osobno dla każdego języka. Lessora Auto nie dostarcza tej treści: przygotuje ją prawnik albo inspektor ochrony danych. Na karcie klienta przyciski Klauzula informacyjna i Formularz zgód przygotowują wydruk do podpisu.

Zgody a przypomnienia

Gdy w ustawieniach prywatności włączone jest Przypomnienia wymagają zgody klienta, przypomnienia trafiają tylko do klientów ze zgodą na dany kanał. Potwierdzenia rezerwacji i wiadomości o zleceniu nie wymagają zgody.